百貨店・コンビニ業界の概要・職種・魅力・動向 | 業界研究記事
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2018年04月09日更新
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百貨店・コンビニ業界を研究

今回ご紹介するのは、百貨店・コンビニ業界
「ダイヤモンド就活ナビ」では文系の男女に人気があり、高島屋三越伊勢丹グループなどの企業を見つけることができます。「業界別ランキング」では、「業界規模」「経常利益」が40位以内に、「総資産額」は50位以内。百貨店だけだと「労働者数」が46位、「勤続年数」が7位、コンビニだけだと「伸び率」が47位となっています。
この記事では、以下の3つの角度から百貨店・コンビニ業界への理解を深めていきます。
  • 業界概要
  • 業界の魅力
  • 業界動向

百貨店・コンビニ業界の概要

この項目では、業界の事業内容や他業界との比較、業界特有の職種、そして業界に属する主要企業について解説します。
  • 【事業内容】
    百貨店とは、たくさんの企業がそこに集まって出店するもの。分野もさまざまな専門店を統一し、運営していきます。7階建ての建物で運営することが主流で、各階にジャンル別に商品・店舗を配置。専門の販売員がその業務に当たります。全国の百貨店が加盟する、日本百貨店協会というのがあり、百貨店の売上高などがそこで公表されています。
    そしてコンビニとは、年中無休で24時間などの長時間営業をする小規模な店舗。鉄道会社系やフランチャイズ・チェーン方式が主流で、独立経営でのコンビには少なくなっています。
  • 【他業界との比較】
    百貨店とコンビニによる規模の違いは、後者の方が出店数も拡大されていることから大きいイメージがありますが、やはりそこは百貨店の方が上となっています。でも、そうはいっても百貨店の「業界規模」は31位でコンビニは35位と、そこまで差がないもの。今後、この順位が逆転する事も、若者の百貨店離れより十分考えられます。
    また、「伸び率」からみてもコンビニはランクインしているのに対して、百貨店はランク外。これは、百貨店でのサービスが定番化して新鮮味がかけていることが関係しているのかもしれません。若者が多く利用するコンビニでは、常に新しい商品が並べられています。それが「伸び率」に反映してもおかしくはありません。ただ、「勤続年数」においては、百貨店が古株らしい数値を出しています。
  • 【業界特有の職種】
    ・バイヤー
    ・店長・店長候補(店舗運営)
    ・販売・スタッフ・接客
    ・MD(マーチャンダイザー)
    ・物流・在庫管理
    ・調査・マーケティング
    ・経営企画
    ・スーパーバイザー
  • 【主な企業】
    百貨店...三越伊勢丹ホールディングスJ.フロントリテイリング高島屋など
    コンビニ...セブン&アイ・HD(コンビニエンスストア事業)、ローソンファミリーマートなど

百貨店・コンビニ業界の魅力

百貨店・コンビニ業界で働くやりがいや魅力としては、主に以下の3つが挙げられます。
  • 商品知識が豊富
    百貨店ではより質の高いサービスを提供しなければならず、商品にどれだけ詳しく、確かな情報をもっているかが鍵となります。それは、実生活でも活かされます。
  • マナーが身につく
    接客を通して、マナーが身につきます。特に高級な商品や贈答品なども取り扱う百貨店では、さまざまな人とのコミュケーションやマナー力がついていきます。
  • トレンドをいち早くキャッチ
    新作の取扱い、客層や時間帯に合わせた商品陳列...といった特徴が目立つコンビニだからこそ、最近のトレンドに詳しくなります。

百貨店・コンビニ業界の動向

若い人の百貨店離れが深刻化。大手のショッピングモールに押され気味となっています。コンビニは出店数が激増し飽和状態に...今後は海外出店が

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・業界MAP/就職準備/就職活動の日経就職ナビ2016<就活支援+就職情報>,2014年11月16日DL.
・ダイヤモンド就活ナビ2015:ダイヤモンド就職人気企業ランキング,2014年11月16日DL.
・業界ランキング-様々な業種のランキングを掲載-業界動向サーチ,2014年11月16日DL.
・百貨店の販売員の仕事内容、やりがい、苦労とは? - 女子のための就活ブログ?就活SWOT-GIRL-,2015年1月5日DL.
・アルバイト・バイト検索 / an area(アン エリア) | バイトのとびら | 知らなかった真実満載!コンビニバイト"丸ハダカ"通信,2015年1月5日DL.
・百貨店 - Wikipedia,2015年1月5日DL.
・百貨店とは 〔 デパート 〕 - 意味/解説/説明/定義 : マネー用語辞典,2015年1月5日DL.
・コンビニエンスストア - Wikipedia,2015年1月5日DL.
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