ワークスアプリケーションズの企業研究(事業・成長戦略)
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2017年08月03日更新
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ERPパッケージのワールドスタンダードを目指す!ワークスアプリケーションズの挑戦

今回ご紹介するのは、導入実績・販売社数シェアNo.1、大手企業向けERPパッケージ「HUE」「COMPANY」の開発・販売・サポートを行っている「ワークスアプリケーションズ」です。
    ◆ TOPIC
  • グローバル市場で日本企業が抱える悩み
  • 国内初!世界で勝ち抜く日本を創る、ビジネスソフトウェア誕生
  • 世界初の人工知能型ERP「HUE」で、世界の働き方を変える
ワークスアプリケーションズの働き方/年収/選考対策情報はこちらの記事へ

グローバル市場で日本企業が抱える悩みとは?

世界一複雑と言われていた日本大手企業の商習慣や業務に対応できるソフトウェアの開発。多くの企業は、人材管理・育成、会計・経営分析、生産・販売管理など、経営の基盤となる業務のITインフラに多額の資金を投入しては独自開発を続行していました。その一方欧米では、自社に適合するパッケージソフトウェアを少額で導入し、日本企業以上の効果を生み出していたとともに、新製品開発など、戦略的分野に投資を集中し競争力を高めていたのです。

国内初!世界で勝ち抜く日本を創る、ビジネスソフトウェア誕生

このような状況の中、ワークスアプリケーションズは不可能と考えられていた日本最大規模のソフトウェア開発を日本で初めて成功させるという快挙を成し遂げました。現在は大手企業の3社に1社がこのソフトウエアを採用。 製造業から、建築、流通、運輸、サービス、金融、公共公益事業に至るまで幅広い業界・業種で「COMPANY」が活用されており、その数は1,200企業グループ、関連会社やグループ会社も含めると数千社以上にものぼります。 さらに同社では、大手企業数千社以上のコンサルティングノウハウを培っており、「COMPANY」を通じて業務コンサルティング等のサービスも提供しています。

同社が手掛ける大手企業向けERPパッケージ「HUE」「COMPANY」は、財務会計、サプライチェーン、人事、E-コマースなど幅広いラインナップで業務を統合的にサポート。2016年度は大手企業向けERPパッケージ市場 で50%のシェアを誇り圧倒的な強さを見せています。 この背景には同社の販売戦略にあり、直販による「ノーカスタマイズ」と「無償バージョンアップ」という独自のビジネスモデルが挙げられます。

この「ノーカスタマイズ」とは、「カスタマイズできない」のではなく、「カスタマイズの必要がない」ということ。一度、同社の製品を導入してしまえば、いつまで経っても全く追加コストがかからないシステムとなっています。なぜこんなことが可能なのでしょうか?同社は、日本を代表する1200企業グループの会計や人事業務に携わっており、提供する製品は数多くの企業のプロセスやノウハウを吸収するとともに共有し続けており、あらゆる機能を標準基準として開発することができたからです。

さらに、法律や制度、テクノロジー、ビジネストレンドなどあらゆる変化にもしっかりと対応しており、無償で追随・進化し続けるシステムであるということも重要なポイントです。この点でも、顧客が貴重な時間やコストをかけてカスタマイズをする必要はなく、常に最新の製品が利用できるという利点があります。一般的なパッケージでは、対応の度にコストがかかり、将来のシステムコスト費用を明確に予測することができません。一方で、同社の製品であれば追加コストが発生しないため、将来を通じで適確な予算を組むことが可能です。

ワークス製品の満足度に関するアンケートでも、97.7%の顧客が満足しているという結果が得られており、特にキーコンセプトである「ノーカスタマイズ」「無償バージョンアップ」に関する「法改正への無償対応」「無償バージョンアップによる新機能の拡充」「機能数の多さ」ついて高評価が出ています。

世界初の人工知能型ERP「HUE」で、世界の働き方を変える

ワークスアプリケーションズは、さらに、世界で初めてとなる人工知能型ERP「HUE」(ヒュー)を開発。大企業1,200グループのノウハウとAI(機械学習

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