KAIZEN platform Inc.の企業研究(事業・成長戦略)
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2017年10月24日更新
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サービスの要は「グロースハッカー」の存在!

今回ご紹介するのは、2013年に米国で起業、Webマーケティングに不可欠なA/B テストで成長中の「KAIZEN platform Inc.」です。
    ◆ TOPIC
  • Webマーケティングに不可欠なA/B テストで成長中
  • サービスの要は「グロースハッカー」の存在
  • アジア圏でもグロースハッカーネットワーク構築を目指す

Webマーケティングに不可欠なA/B テストで成長中

KAIZEN platform Inc.は企業のWebサイトによる収益などの効果を上げるためのA/B テストを提供する企業です。A/B テストとは一般的に、一定期間ある特定のWebページをAとBの2パターン用意しどちらの方が、効果が上がるか検証するテストのことを指します。

同社は2013年に設立されて以来、YAHOO!JAPANJALネスレ大東建託、楽天証券、大阪ガスなど多岐に渡る業界の大手企業をはじめ、数多くの企業にサービスを提供しています。

Webを介して情報を発信するのが当たり前となった現在、このようなサービスはマーケティング施策上必要不可欠な存在です。KAIZEN platformでは、サイトのUI(ユーザーインターフェース)のA/Bテスト提供という事業開始して2年半で、クライアントの売上を累計240億円改善。2016年はじめにはさらなる事業拡大のために約9.6億円調達するなど、成長を見せています。

サービスの要は「グロースハッカー」の存在

次にKAIZEN platform Inc.の事業内容についてより詳しく見ていきましょう。

KAIZEN platformの最大の特徴は、クライアント側にデザイナーがいなくてもKAIZEN platformに登録する「グロースハッカー」にクリエイティブの部分を外注できるという仕組みがあることです。

「グロースハッカー」とは一般的に、以下のように定義されています。

“主にIT業界で用いられる、企業やサービスの急成長を実現させることのできる人物を意味する語。具体的には、製品やサービスの見直しにより、マーケティングや企業戦略などに効果的な手法を考案することができる人物を指すことが多い。”
(出典: グロースハッカーとは - 日本語表現辞典 Weblio辞書

KAIZEN platformでは2017年3月時点で、このような役割を果たす外部グロースハッカー5000人以上とこれまでに2万回にも及ぶA/Bテストを手掛けてきました。また、これまで手掛けてきたケースの裏付けを持って、今後はAIによってサイトのデータ分析を行い、改善ポイントを抽出する「Issue Finder」という機能もリリース。より効率良く改善をサポートできるようにチャレンジを続けています。

アジア圏でもグロースハッカーネットワーク構築を目指す

最後に、KAIZEN platformの今後の成長戦略について見てきましょう。同社の成長戦略の1つとして挙げられるのがアジア市場への注力です。

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  • ABテストとは?王道4つの分析パターンとおすすめツールまとめ, http://liskul.com/what-is-ab-test-17813
  • Kaizen Platform, Inc., https://kaizenplatform.com/ja/
  • A/Bテストツール徹底比較!マーケティング施策の成果を飛躍的に伸ばすテストツールとは? | 評価・分析ツールの最新情報や基礎知識 | 知る・学ぶ | Marketing Bank (マーケティングバンク), https://www.marketingbank.jp/special/cat05/45.php
  • 開始2年半で240億円の売上改善ーーKaizenが800万ドル(9.6億円)を調達、UIから経営改善のプラットフォームへ - THE BRIDGE(ザ・ブリッジ), http://thebridge.jp/2016/02/kaizen-platform-raised-8-m
  • Kaizen Platform, Inc., https://kaizenplatform.com/ja/about_growth_hacker.html
  • グロースハッカーとは - 日本語表現辞典 Weblio辞書., http://www.weblio.jp/content/グロースハッカー
  • グロース ハッカー アワード2017滑らかな顧客体験と新しい働き方のプラットフォームへ CEO須藤憲司・クロージング&プレス発表 - Kaizen Platform Blog, http://jp-blog.kaizenplatform.com/growth_hacker_awards_2017_ending
  • Kaizen Platform、アジア展開強化に向けタイ国内事業でナディア社と協業 | Kaizen Platform, Inc., http://jp-blog.kaizenplatform.com/growth_hacker_awards_2017_ending
  • Kaizen Platform、アジアにおける現地デザイナーによる改善ソリューションの提供を開始 | Kaizen Platform, Inc., https://kaizenplatform.com/pressrelease/2016/11/11/multi-language-support.html
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