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2017年08月31日更新
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資生堂の企業研究(事業・成長戦略)

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はじめに

今回ご紹介するのは、1872年、東京・銀座で創業。新たな価値の発見と創造をめざすという社名の由来を持つ、日本、アジアの化粧品メーカーにおけるビューティー部門年間売上高No.1の「資生堂」です。
    ◆ TOPIC
  • インバウンド需要が牽引する化粧品市場
  • 「Think Global, Act Local」で、各リージョン、ブランドの力を発揮
  • 世界中のお客さまが「幸せ」になってもらうために
資生堂の働き方/年収/選考対策情報はこちらの記事へ

インバウンド需要が牽引する化粧品市場

矢野経済研究所調べによる2015年度の国内化粧品市場規模は、前年度比103.0%の2兆4,010 億円。前年10月に改定された外国人旅行者向け消費税免税制度で化粧品が免税対象に なり、小売・卸・メーカーが一体となって、訪日外国人客を対象に販売等に注力したことで、インバウンド需要の取り込みに成功、市場は大きく拡大しました。

資生堂の直川紀夫執行役員も「インバウンドは今年も拡大基調を維持する」と語った通り、資生堂の16年1-3月期は、中国の春節や花見などで訪日客の需要を獲得し、同社高価格帯の化粧品ブランド「クレ・ド・ポーボーテ」や「イプサ」が堅調に推移。16年12月期のインバウンドの消費効果は、前期比80億円増と計画したほど好調でした。

さらに資生堂は、中国事業においてもマーケティング投資を増やしており、インバウンド消費はリピーター獲得の商機となっています。訪日客に人気の化粧品ブランドは中国でも販売を伸ばしており、電子商取引(EC)や熱心なファンを囲い込む「ブランドイノベーション」の販売促進費として投下するなどのマーケティング策に注力しています。

「Think Global, Act Local」で、各リージョン、ブランドの力を発揮

中国はもちろん世界的に強いブランドづくりをめざし、重点ブランドのイノベーションとともに、絞り込んだブランドへの集中的なマーケティング

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  • 1601.pdf https://www.yano.co.jp/press/pdf/1601.pdf
  • インバウンド消費、化粧品各社が“爆買い”一辺倒から軌道修正 https://www.yano.co.jp/press/pdf/1601.pdf
  • 社長メッセージ | 資生堂 2018年度定期採用 | 資生堂グループ企業情報サイト http://www.shiseidogroup.jp/teiki/message/
  • 魚谷雅彦 - Wikipedia https://ja.wikipedia.org/wiki/%E9%AD%9A%E8%B0%B7%E9%9B%85%E5%BD%A6
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